IT institució financera (tecnologia de la informació) és centrar-se en millorar el servei al client amb l'equip

IT institució financera (tecnologia de la informació) és centrar-se en millorar el servei al client amb l'equip. Segell lliure de serveis d'oficina, multi-funcionals terminals d'informació nord-americana Apple "IPADE (pegats oculars)," Informació del producte la utilització dels fons d'inversió, ATM (caixers automàtics) i així successivament ... vendre assegurances de salut. En una desacceleració econòmica lenta en els préstecs corporatius, en la recerca de l'eficiència operativa i la comoditat, l'enfortiment de les vendes al consumidor.

Els principals llibres electrònics dispositius i serveis - veure taula - Nacional

Kitahama sucursal del Banc ressonar, Chuo Ward, Osaka. Resposta del client a la cabina, no hi ha cap tipus de documents familiars al taulell del banc. En lloc de ser col locat a la pantalla del monitor i la pantalla tàctil del dispositiu d'autenticació de venes dels dits. Els bancs estan obligats a processar els "no tancament" del sistema que permet, l'obertura de comptes i dipòsits a termini, fons mutus i de compra disponibles.

Després de rebre la identificació d'autenticació d'usuaris sentit, dir-li a la gent que vol comprar productes d'oficina, comprovar el contingut de la pantalla del monitor del producte desitjat, es completa el procediment i si està bé. Direcció, nom, no hi ha procediments empremta. Si vostè compra fons d'inversió, per exemple, els llistats que apareixen en el monitor, simplement triar lliurement en contacte, rebre les presentacions detallades dels productes. Sobre omplert en els documents són signats confirmació va ser aproximadament una quarta part del passat.

"Menys de la documentació completa és molt popular entre la gent gran" Kitahama Nakao K., director de servei al client i amb orgull. El servei va començar a manera de prova en les botigues de tot el país, quatre d'ells en la mateixa botiga el passat novembre, ha decidit ampliar a totes les botigues a l'estiu.

"Vostè pot sol licitar aquest document la pantalla." Si vostè utilitza un caixer automàtic de la SMBC és el missatge que apareix en el procediment fins a la seva finalització. Assegurança de salut i fideïcomisos, veure una llista dels productes bancaris com les hipoteques. "Sol.licitud" és pressionat, el document ve al correu abans. Materials van ser enviats als clients o contactes telefònics també es posa de personal per introduir el producte.

Per mostrar un missatge als clients a partir de 40 anys 20s. Normalment, només la capa amb el mínim de oportunitats per visitar les oficines, el seu objectiu és vendre els productes que utilitzen el caixer automàtic.

ATM dels clients al banc a través dels 6 milions mensuals. El banc "ATM és les oficines dels bancs més grans de vendes." Retail (de consum) es va convertir en un fix en el negoci ", va dir. Visites innecessàries, pot comprar ítems alineats a Internet, per millorar el terreny de joc.

Informació del producte que equival a una enorme quantitat de fons d'inversió. Els intents també han aparegut en l'atractiu visual és. Ikeda Senshu Bank, Ltd, per introduir els productes en els fideïcomisos ull coixinet. Vostè pot veure els elements de la seva elecció en tocar la pantalla, també es crea el vídeo original per atreure als clients, darrere de la visió en termes de claredat. El banc "ha de tenir un producte familiar confia Moraere" i mirar. Dos magatzems s'han introduït al novembre, s'ampliarà de forma gradual.

Fons per enfocar el negoci de banca de consum, hi ha circumstàncies que són dels ingressos bàsics d'interès seguir baixant. 22 set provisional, que revela les institucions de l'Estat i financers com els bons del govern d'augment de les vendes de bons.

Per augmentar els ingressos, és essencial per augmentar els ingressos per comissions, com ara fons d'inversió. Ha tractat d'accelerar l'adopció dels clients i esperem servir a dos caps de millorar l'eficiència operativa i capacitat de resposta al client en l'ús de les TI. El banc és el "minut a ometre el moment dels procediments de sol licitud, la presentació del producte, més temps per a consultes. En l'esquema tenim ara és un guanyar-guanyar" (ressonar Bank) i posar una mica de múscul.

Serveis de TI puguin seguir evolucionant en el futur. Portaria a augmentar la satisfacció del client i el creixement dels ingressos, el que atreu l'atenció als seus efectes.


[Article]
Cortina de vendes la competència oberta, Sharp, Sony a perseguir els iPad
Notícies de la Indústria web menjador de 10 "gairebé real"
Fora de la casa ... l'iPad mòbils Wi? Fi del router
Un nou canal [chan] e-book subcultura o "tècnica de còmic" també
"Els llibres electrònics" perquè aquesta nova experiència pot ser molt millor


Kirin Brewery, beure cervesa amb gust a alcohol que no conté en absolut ", Kirin lliure" per vendre en un període de prova als EUA al març.

El producte és la primera vegada a l'estranger, l'exportació del Japó. Investigació de mercat ha determinat que la demanda esperada en la societat de l'automòbil EUA.

El tractament inicial o en restaurants de la Costa Oest 1000 i supermercats, com ara Los Angeles espera promoure la reacció si t'agrada de ple dret de venda. Koichi Matsuzawa president ha dit el Yomiuri Shimbun, "una demanda relativament gran en Àsia que estan constitucionalment licor feble espera", va dir, va mostrar la intenció d'analitzar l'evolució en el sud-est d'Àsia.

Begudes amb gust de cervesa que contenen rastres d'alcohol, sinó també a l'estranger, es va posar en marxa el 2009, "lliure" de cervesa llançat per les empreses nacionals com ara "alcohol de 0.00%," i les partides no usuals en el món es.